NOS BIJOUTIERS-HORLOGERS PARTENAIRES

CARATIME SELECTIONNE LES BIJOUTIERS PARTENAIRES

CARATIME permet à des Bijoutiers partenaires, sélectionnés dans toute l’Europe pour la qualité de leur offre et de leur service, de vendre leur propre produit sur notre site. CARATIME devient donc un guide shopping où vous pouvez commmander, réserver ou même prendre rendez-vous auprès des différents bijoutiers quand vous voulez 24h/24 et 7j/7.

UNE LIVRAISON ET UN SERVICE APRES VENTE ASSURES PAR CHAQUE BIJOUTIER ET GARANTIS PAR CARATIME

Chaque bijoutier assure la livraison et le Service-Après-vente de ses produits. Mais vous pourrez toujours suivre l’avancement de toutes vos commandes dans votre espace personnalisé. Pour toute question relative à vos produits, vous devez donc contacter le bijoutier responsable de vos produits grâce aux coordonnées que celui-ci vous aura communiquées ou que vous trouverez sur sa fiche marchand sur CARATIME.
Mais CARATIME ne vous laisse pas seul pour autant! En effet, afin de faciliter vos achats auprès de nos bijoutierss partenaires et d’en assurer leur fiabilité et leur sécurité, CARATIME a créé pour vous la Garantie Bijoutiers Certifiés. Cette garantie est gratuite et vous permettra de bénéficier de toute l’expertise de CARATIME même si vous commandez des produits chez nos bijoutiers partenaires. Grâce cette garantie, vous commandez en toute sécurité et en toute tranquillité chez tous les bijoutiers présents sur CARATIME.

QU’EST CE QUE LA GARANTIE CARATIME BIJOUTIERS CERTIFIES

La Garantie CARATIME Bijoutiers Certifiés est gratuite et vous permettra de bénéficier de nombreux avantages CARATIME. Grâce cette garantie, vous commandez en toute sécurité et en toute tranquillité chez tous les bijoutiers présents sur CARATIME: Tous nos bijoutiers partenaires vous permettent de bénéficier de 10 jours francs pour leur retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Pour tout achat auprès d’un bijoutier partenaire, votre paiement est toujours facilité via la plateforme de paiement ultra-sécurisée de CARATIME et PAYBOX qui vous assure une entière confidentialité de vos coordonnées bancaires.
Dans le cas d’un problème rencontré suite à un achat effectué auprès d’un de nos partenaires bijoutiers, nous pouvons intervenir en votre nom auprès du bijoutier et lui demander un remboursement de votre achat dans les cas suivants : Vous avez réglé votre commande, mais vous n’avez toujours pas reçu le produit que vous avez acheté. Vous avez reçu le produit que vous avez commandé, mais il n’est pas conforme à celui décrit initialement par notre bijoutier partenaire sur le site CARATIME.